Size değer yaratacak olan, portalı kurmak değil, yönetmektir. Web sitesini geliştirmek buz dağının yalnızca üst noktasıdır. Kurumsal Portal Yönetimi, devamlılık gerektirir ve servislerimiz arasında uzun vadede geri dönüş açısından en etkilisidir. Portal projelerine başlarken söylemek istediğimiz diğer bir konu ise bu işin bir web sitesi yapıp bırakmakla sonuçlanmadığıdır. Web portalinin temelini sağlam atmak önemli bir adımdır, fakat diğer bir konu ise günümüzde web portallerinin artık bir yayın kurumu gibi yönetilmeye başlamasıdır. Şirketiniz bir gazete veya televizyon işletmek gibi büyük bir projenin ilk adımlarını atmaktadır. Bundan sonra editörlerin programları geliştirmesi, reyting almayanları gündemden çıkarıp yerlerine yeni programlar yaratması gibi ciddi bir iş yükü oluşacaktır. Portalin içeriğinin güncellenmesi için gerekli işgücünün yerinde olması gerektiği gibi, bunu sağlayabilecek bir altyapı sistemi ve ayrıca değişimler için web yayıncılığını yakından takip eden ve yeni geliştirme isteklerini belirleyebilecek düzeyde tecrübeli portal editörlerine ve yayın yönetmenlerine ihtiyaç duyulacaktır. Portalin verimli ve etkin bir şekilde yönetimi için yapmamız gereken aktiviteleri hedefleri açısından, “gerekli hedef kitlelere mesajımızı ulaştırmak” ve “değer yaratmak” olarak iki grupta inceleyebiliriz. Hit analizi (yani web sitesine girenlerin analizi) ve trafik yönetimi (sitelerde ziyaretçi arttırıcı stratejiler) web sitesini ciddi şekilde yöneten şirketler için öne çıkan konular olsa da yine ülkemizde bu konulara gereken önemi veren şirketlerin çok az olduğunu görüyoruz. Günümüzde çoğu şirketin en çok “exposure” (görünüm) aldığı noktanın web olduğunu düşünürsek, hit ölçümü ve analizinin yeterli ölçüde yapılmaması kurumsal portallerin de yönetilememesinin başlıca sebeplerinden biridir. Ölçemediğimiz şeyi yönetemeyeceğimizi çoğu pazarlama yöneticisi gayet iyi bir şekilde bilirler.